Чтобы узнать, где находится ваша посылка или письмо, введите трек-номер на сайте.
Если ваш трек не отразился на нашем сайте, к сожалению такое бывает, перейдите по этой ссылке https://www.pochta.ru/tracking и введите еще раз трек отслеживания.
Треки отслеживания отражаются в системе обычно вечером или на следующий день после отправки
Также вы можете воспользоваться мобильным приложением (https://www.pochta.ru/support/web-mobile-services/mobile-application) , и вам будут приходить уведомления о передвижении ваших посылок.
Трек-номер отправлений по России состоит из 14 цифр. Его вводят без пробелов и скобок.
Пример: 35005145009747
